Archivi tag: Vodafone

Delibera Corecom Lombardia: storno traffico roaming non riconosciuto

La delibera n. 12/2024/DEF del Corecom Lombardia riguarda una controversia tra l’utente XXXXXXX XXXXXXX e Vodafone Italia Spa riguardante la contestazione di importi fatturati per servizi di rete fissa e mobile. L’utente contesta gli importi addebitati a partire dalla seconda … Continua a leggere

Sezione: FAQ

Modulo Reclamo Vodafone Italia

Modello per lettera di reclamo a Vodafone Italia In questo articolo vi forniamo il modulo per inviare un reclamo a Vodafone Italia spa. E’ importante che il reclamo venga inviato per iscritto e non vi limitiate a fare una mera … Continua a leggere

Sezione: Modulo Reclamo

Vodafone: recapiti e numeri fax

Indice Come contattare Vodafone? Nell’articolo riportiamo l’indirizzo, fax e pec Vodafone per contattare l’operatore e ricevere adeguata assistenza. Si premette che come la maggior parte delle compagnie telefoniche, nel tempo anche Vodafone ha subito delle modifiche societarie. In passato, infatti, … Continua a leggere

Sezione: Fax e indirizzo reclami

Mancata attivazione servizio “Alter Ego”

Vodafone non attiva il servizio richiesto La recente pronuncia del CoreCom  Abruzzese condanna Vodafone per non avere attivato come d’accordi il servizio “Alter Ego”. Il servizio predetto consiste nell’avere sulla medesima sim contemporaneamente due numerazioni. Nel caso di specie, Vodafone … Continua a leggere

Sezione: Guasto linea e mancata attivazione